Iliana es dulce, sensible, leal, buena con todos, tranquila, tiene una paciencia enorme y nunca se enfada por nada. Tiene una tristeza tremenda en el refugio, se resigna a volver a su camita después de los paseos, pero se queda con la mirada perdida y rechaza la comida. Necesita urgentemente un hogar en el que recuperar la alegría y las ganas de vivir.